Das liegt oft daran, dass man sich einfach nur mit der falschen E-Mail-Adresse angemeldet hat.

Bei mehr als einer Adresse, kannst du es einfach Mal mit der zweiten oder dritten Alternative probieren.

Wenn das nicht hilft, kannst du prüfen, ob die Schreibweise richtig war.

Endet die E-Mail-Adresse wirklich auf ".com" oder doch auf ".de" oder ganz anders?

War es wirklich die richtige Zahlenkombination oder liegt etwa ein Zahlendreher vor?

Ansonsten kannst du dich natürlich an uns über support@femtasy.com melden und wir gehen der Sache gemeinsam nach.